Burger King và McDonald được mệnh danh là 2 “ông trùm” của giới đồ ăn nhanh. Tuy nhiên, “một rừng không thể có hai hổ” nên không ít lần 2 hãng này tung ra những chiến dịch công khai nhắm thẳng đến đối thủ của mình khiến người tiêu dùng đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác. Và gần đây nhất, Burger King đã phát động chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ được thực hiện bởi Agency Dentsu Y&R Tokyo nhằm cho ra mắt sản phẩm burger loại mới Big King.

Chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’

Vậy chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ là gì? 

Mục đích của chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ lần này muốn cho ra mắt một sản phẩm burger mới là Big King. Đây có thể xem như màn nối tiếp sau những thành công của Big Mac thuộc McDonald trên thị trường Nhật Bản. Tuy nhiên, để cạnh tranh với McDonald với những thành công từ trước buộc Burger King phải có những pha mở màn ấn tượng để gây được tiếng vang trong giới thức ăn nhanh, vì thế Burger King đã tung ra chiến dịch ‘We love “Big”’ mà không ngại nhắm trực tiếp đến sản phẩm Big Mac của đối thủ McDonald. 
 

Những thách thức của Burger King 

Có thể nói McDonald và đặc biệt là Big Mac có vị thế gần như mang tính biểu tượng trong hầu hết các thị trường thức ăn nhanh, Nhật Bản cũng không phải một ngoại lệ. Chiếc bánh mì kẹp thịt của McDonald đã tạo dựng nên một cộng đồng trung thành và yêu thích sản phẩm burger này trong suốt nhiều năm qua.

Thách thức của Burger King

Thách thức của Burger King phải đối mặt thêm là lối sống “healthy” đang ngày càng trở nên phổ biến và được giới trẻ lựa chọn cũng như lan truyền nhau trên các trang mạng xã hội. Sẽ không khó khi bắt gặp những video hay hình ảnh với nội dung hãy tự nấu ăn và chọn lựa thực phẩm sạch để nạp vào cơ thể thay vì mua thức ăn nhanh. 

Thách thức của Burger King như đã tăng thêm độ khó khi mà họ quyết định tung sản phẩm Big King nhắm thẳng đến giá trị cốt lõi của McDonald và Big Mac. 

Chiến dịch ‘We love “Big”’ tại Nhật Bản

Chiến lược của Burger King

Để gây được sự chú ý từ người tiêu dùng, Burger King đã đánh vào tâm lý muốn được nhận ưu đãi nhưng giá trị của sản phẩm vẫn tương đương hoặc thậm chí tốt hơn ban đầu. Từ “Big” trong chiến dịch của Burger King đã được tận dụng tối ưu khi khách hàng chỉ cần trao đổi một sản phẩm bất kì có kích thước tương đương với Big King hoặc những thứ được xem là “Big”. Thậm chí, trong chiến lược của Burger King, khách hàng có thể sử dụng những hoá đơn hay các loại văn bản khác nhau có chứa từ “Big” để sử dụng như một mã giảm giá độc đáo khi mua chiếc bánh Big King.

Chiến lược của Burger King đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, vì thế họ càng mở rộng phạm vi từ “Big” hơn bao giờ hết. Đó có thể là một anh bạn cao to, album của một ban nhạc Mỹ có tên "Mr Big"...

Một phần của chiến lược Burger King ‘We love “Big”’

Đáng chú ý nhất trong chiến lược của Burger King lần này, người tiêu dùng sẽ đến cửa hàng với một chiếc hộp Big Mac trống, hoặc một tờ hoá đơn/biên lai và sẽ được giảm giá khi mua Big King (vì chiếc hộp có kích thước tương đương Big King hoặc hoá đơn thì sẽ có chữ "Big").

Hình ảnh Burger trong chiến dịch ‘We love “Big”’ 
 

Hiệu quả thành công của chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’

Chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ đã tạo ra tiếng vang lớn và giúp Burger King thu về doanh thu đáng tự hào. Hiệu quả thành công của chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’  cũng tạo ra những hiệu ứng truyền thông hiệu quả hơn mong đợi.

Thành công của chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’

‘We love “Big”’ đã thu hút hơn 120 nghìn bài đăng trên Twitter - nền tảng mạng xã hội được người dùng Nhật Bản ưa thích. Chỉ vỏn vẹn 1 tháng, chiến dịch này đã trở thành trào lưu tại khu vực có cửa hàng thuộc Burger King. 

Bảng thống kê trong chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ 

Sau chiến dịch, Burger King thu về được 66.000 những thứ “Big” được mang tới. Hơn 70% khách hàng nhận định họ yêu thích Big King hơn Big Mac. Điều này làm cho doanh thu tăng trưởng 116% so với cùng kỳ năm trước. Đồng thời các phương tiện truyền thông đã tiếp cận dự kiến trị giá lên tới 3,3 triệu USD.

>>>Xem thêm: Lazada chứng tỏ sức hút của KOL Affiliate khi chinh phục GenZ
 
Như vậy, chiến dịch Burger King ‘We love “Big”’ đã thành công trên mong đợi, giúp cho nhãn hàng này trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tiềm năng. Có thể nói ‘We love “Big”’ là chiến dịch thành công nhất của Burger King cho tới nay tại Nhật Bản.

Đừng quên theo dõi website của Phuong Nam Digital để cập nhật liên tục và tìm hiểu nhiều hơn về các chiến lược Marketing sáng tạo, độc đáo nhé!

Tags: 7P của Burger King, Khách hàng mục tiêu của Burger King, Chiến lực Marketing của Burger King, Thông cáo báo chí của Burger King, Burger King Marketing, Quảng cáo Burger King, Mục tiêu quảng cáo của Burger King.