Ngày nay, thị trường mua sắm online luôn là từ khóa “nóng hổi’ chưa bao giờ có sự hạ nhiệt. Cùng với sự phát triển của công nghệ hiện đại, việc các trang thương mại điện tử cũng theo đó phát triển với tốc độ cực nhanh góp phần nâng cao chất lượng đời sống con người ở một tầm cao mới. Và sự xuất hiện của cái tên không thể thiếu Lazada, một trong những sàn thương mại điện tử dẫn đầu tại Việt Nam nói chung và Đông Nam Á nói riêng khi luôn ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao, độ phủ sóng lớn và sự tín nhiệm của người mua lẫn người bán.

Vậy thì trong chiến lược marketing của Lazada có gì đặc biệt để có thể vượt mặt các đối thủ cạnh tranh và vươn lên chiếm được thị phần hàng đầu tại 4 trong số 6 thị trường khu vực Đông Nam Á, xếp thứ 2 tại Việt Nam và thứ 5 tại Singapore. Hôm nay, hãy cùng Phuong Nam Digital khám phá nhiều điều thú vị mà bạn chưa biết đến trong chiến lược marketing của Lazada nhé!

Chiến lược marketing của Lazada

Trong những năm qua, thị trường thương mại điện tử đã chiếm thị phần lớn trên mọi mặt trận mua sắm tại Việt Nam nói riêng và trên toàn thế giới nói chung. Hình thức kinh doanh này đang dần được mở rộng với nhiều cạnh tranh hơn nữa giữa các doanh nghiệp lớn nhỏ. 

Cuộc chơi “sinh tử” giành lấy chỗ đứng cho mình trong các chiến lược marketing của Lazada là một điều không dễ dàng. Sự ra đời của vô vàn cái tên đang dần khỏa lấp mọi phạm vi trên thương trường. Điều đó làm cho thị trường kinh doanh mua sắm online ngày càng trở nên khắc nghiệt đối với các doanh nghiệp. 

Vậy trong chiến lược marketing của Lazada, họ đã chọn cho mình lối đi nào để tạo nên sự nhận diện thương hiệu độc quyền như ngày hôm nay?

“Độc đáo” chiến lược marketing của Lazada

1. Chiến lược marketing Lazada - trải rộng khắp kênh Digital Marketing

Đối với các doanh nghiệp lớn hiện nay, việc đẩy mạnh Digital Marketing đang là một xu hướng vô cùng được chú trọng và Lazada cũng là một “gã tay chơi” không nằm ngoài cuộc. Để có được lượng lớn người tiêu dùng truy cập vào website và đặt mua hàng, việc đầu tư vào marketing rất quan trọng. Marketing sẽ giúp nâng cao độ nhận biết thương hiệu, đồng thời lấy được niềm tin của khách hàng. 

Có thể thấy, trong các chiến dịch với quy mô lớn hay nhỏ đều được “ông lớn” này chăm chút một cách tỉ mỉ, khéo léo và gần như xuất hiện ở hầu hết các phương tiện truyền thông từ tivi, báo online, báo giấy, từ khóa tìm kiếm trên Google, banner quảng cáo trên website, mạng xã hội, cho đến tin nhắn điện thoại.… 

Chiến lược marketing Lazada cũng không kém phần tinh tế khi thường xuyên chăm sóc đặc biệt,  tối ưu hoá giao diện website mỗi khi có chiến dịch marketing mới với những hình ảnh và thông điệp hấp dẫn giúp người dùng có thể nhận biết được chiến dịch của họ dễ dàng và tăng tỉ lệ chốt đơn.

Chiến lược marketing Lazada - chiếm sóng trên mọi mặt trận

2. Affiliate Marketing - Chiến lược kinh doanh của Lazada

Affiliate marketing (hay còn gọi là tiếp thị liên kết) là phương thức tiếp thị dựa trên nền tảng Internet, trong đó một website sẽ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho nhiều website khác và được hưởng hoa hồng từ phương thức quảng bá này thông qua lượng truy cập của khách hàng thông qua website. Người tham gia thực hiện hoạt động tiếp thị liên kết sẽ được thanh toán hoa hồng tiếp thị khi giới thiệu được khách hàng mua sản phẩm hoặc yêu cầu khách hàng thực hiện một hoạt động bất kỳ theo quy định của chương trình tiếp thị.

Lazada là một doanh nghiệp thành công với chương trình tiếp thị liên kết nhờ vào đa dạng hóa phạm vi đối tác từ hot blogger, báo điện tử, chủ website, diễn đàn,… đặc biệt là mức hoa hồng cao lên đến 5-8% giá trị sản phẩm, Lazada đã thu hút các đối tác hợp tác lâu dài với doanh nghiệp này. Ngoài ra, cũng không quên chú trọng vào việc đẩy mạnh  triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và tạo điều kiện cho đối tác tăng vọt doanh thu nhờ hoa hồng từ các đơn hàng trong đợt mua sắm. Không những vậy, để đem đến cho khách hàng một mức giá tốt nhất, Lazada đã hợp tác với các ngân hàng lớn và đơn vị vận chuyển để hỗ trợ và chia sẻ chi phí với khách.

Có thể thấy rằng, chiến lược kinh doanh của Lazada đã thành công vượt bậc vì luôn biết cách cập nhật, đổi mới và “yêu chiều” khách hàng để đem đến sự hài lòng và sự ủng hộ của khách hàng. Đó là lý do Lazada đã và đang sở hữu được lượng khách hàng lớn như hiện nay.

Tăng vọt doanh thu với Affiliate Marketing 

3. Chiến lược của Lazada - bùng nổ cách mạng mua sắm cùng Influencer

Lazada luôn là thương hiệu lọt top với các chiến dịch nổi bật trên Social Media. Trong công cuộc cách mạng mua sắm lớn của mình, Lazada luôn tổ chức livestream các sự kiện âm nhạc vô cùng lớn cùng với sự góp mặt của những ngôi sao để tương tác với khách hàng vào những dịp đặc biệt như noel, sinh nhật Lazada, ngày quốc tế phụ nữ 8-3,…

Việc tung ra nhiều chương trình khuyến mãi kết hợp với các Influencer nổi tiếng giúp Lazada vừa thu hút được nhiều khách hàng để thúc đẩy doanh số, vừa tăng nhận thức thương hiệu nhờ thảo luận tích cực từ phía người tiêu dùng.

Chiến lược của Lazada trong cuộc cách mạng mua sắm đã thành công vô cùng ấn tượng, thu về được doanh số kinh doanh ở hàng “khủng” và đáng để các doanh nghiệp khác phải dè chừng với các chiến lược ngày càng lớn mạnh về độ chịu chi này của Lazada.

Bùng nổ cùng chiến dịch “La Zất Đã” cách mạng mua sắm của Lazada

4. Nước đi khôn ngoan với chiến lược Performance Marketing

Performance Marketing là tiếp thị dựa trên hiệu suất hiểu một cách đơn giản là cách doanh nghiệp triển khai hoạt động marketing dựa trên hiệu quả mà nó đem lại. 

Ngày này, Digital đã và đang trở thành kênh truyền thông – quảng cáo được “chăm sóc” kĩ lưỡng. Nhưng đối diện với những cơ hội thì luôn đính kèm cả hàng ngàn thách thức khác đang chờ đón các doanh nghiệp. Nhiều thương hiệu vẫn đang loay hoay trong việc cân đo đong đếm hiệu quả của chi phí Marketing trong việc thúc đẩy hành động mua hàng. 

Để giải quyết những nỗi lo về tính hiệu quả, Lazada đã thực sự tập trung nhiều vào mảng Performance Marketing nhằm đo lường chuyên sâu hiệu quả quảng cáo mang lại.

Chiến lược này cho phép sử dụng rất nhiều dữ liệu để phân tích, phân bổ chi phí hợp lý, tối ưu hóa kết quả kinh doanh. Lazada đã tận dụng điều đó để targeting và retargeting hiệu quả, theo dõi sát sao khách hàng đã và đang quan tâm tới sản phẩm để thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng.

Lazada cùng chiến lược Performance Marketing

Bùng nổ sức nóng trong các quảng cáo của Lazada

Có thể thấy mức độ quảng cáo của Lazada luôn lan tỏa ở mức bùng nổ và ấn tượng, dễ dàng thấy được sự chịu chi “cực khủng” mỗi khi thực hiện một chiến dịch nào đó. Đặc biệt gần đây nhất, sự quay lại của Lazada đã khiến không ít các chị em “say đắm” phim Hàn đã phải “ngã ngửa” vì sự xuất hiện đặc biệt  của “Đại úy Ri” Hyun Bin trong bộ phim đình đám “Hạ cánh nơi anh” (Crash Landing On You) trong chiến dịch lần này của mình.

Lần đầu tiên, Lazada thông báo ngôi sao điện ảnh hàng đầu châu Á Hyun Bin chính thức trở thành Đại sứ thương hiệu khu vực Đông Nam Á của LazMall (nhân dịp  kỷ niệm 3 năm thành lập LazMall và chào mừng sự kiện sale 9.9).

Quảng cáo của Lazada với sự quay trở lại hết sức “chấn động” đã mang theo một TVC tái hiện lại những pha hành động đầy kịch tích của “Đại uý Ri” Hyun Bin. Chỉ riêng điều này cũng đủ để Lazada khẳng định được tầm cỡ, vị trí vô cùng ảnh hưởng của mình.

Quảng cáo của Lazada với sự xuất hiện của diễn viên Hyun Bin

Bạn có thấy rằng chiến lược marketing của Lazada luôn biến hóa đa dạng và đầy màu sắc không? Lazada không không chỉ đánh dấu thương hiệu của mình qua các chiến lược bùng nổ mà còn hứa hẹn đem lại trải nghiệm mua hàng đáng tin cậy cho người tiêu dùng.

Nếu bạn đang muốn tìm hiểu về các chiến lược marketing độc đáo cũng như các thông tin hữu ích về marketing, đừng quên thường xuyên theo dõi Phuong Nam Digital nhé!

Tags: chiến lược marketing của lazada, chiến lược marketing lazada, chiến lược kinh doanh của lazada, chiến lược của lazada, quảng cáo của lazada, chiến lược marketing, tìm hiểu chiến lược marketing của Lazada