Giữa làn sóng digital marketing phát triển mạnh mẽ, nhiều thông tin được truy cập và tiếp nhận khiến các doanh nghiệp ngành Marketing và các Marketer quá tải. Từng giây từng phút luôn là sự thay đổi của thị trường marketing, để bắt kịp thông tin và chuyển hóa rất khó có thể làm kịp và cách để chuyển hóa thông tin đến người tiêu dùng nhanh nhất vẫn là trade marketing. Một công cụ truyền thống xuất hiện từ năm “một ngàn không trăm hồi đó” vẫn luôn là công cụ các doanh nghiệp quan tâm.
 

Trade marketing trong công nghệ số

Trade Marketing là gì? Khái niệm

Một công cụ lâu đời “cổ” nhất của ngành marketing và vẫn luôn được các doanh nghiệp chú ý. Đây là phương thức tập trung chiến lược tại điểm bán (win in store), xây dựng những hoạt động khuyến mãi, tổ chức hội nghị bán hàng, giảm giá,....Tuy nhiên những hình thức này vẫn chưa đủ để nói lên đúng bản chất của công cụ này.

Công cụ Trade Marketing là gì và hiểu như thế nào cho đúng? Để hiểu rõ hơn thì công cụ này là một chuỗi các hoạt động như xây dựng chiến lược ngành hàng, thương hiệu, thấu hiểu sự mua hàng của người tiêu dùng và khách hàng là các công ty. Biến các hoạt động Marketing thành thương mại để có thể thu ngay về lợi nhuận, doanh số,...trên thị trường. 

Có thể một số thông tin trên vẫn chưa đủ để hiểu được cặn kẽ bản chất của công cụ này nhưng những thông tin cơ bản trên cũng có thể giúp bạn hiểu được Trade marketing là gì.
 

Trade marketing - công cụ lâu đời của marketing

Sự khác biệt giữa Trade marketing, Brand marketing và Sales 

Đây là 3 khái niệm khác nhau nhưng bản chất hoạt động của từng hình thức lại bổ trợ qua lại lẫn nhau. Những người là Trade marketer nên hiểu rõ sự khác biệt giữa trade marketing, brand marketing và sales để tránh nhầm lẫn trong công việc.

Brand Marketing là những hoạt động củng cố xây dựng niềm tin và thương hiệu trong mắt người tiêu dùng, tập trung vào người tiêu dùng (consumers) như các hoạt động quảng cáo TVC, banner, PR, Digital, Tổ chức sự kiện,….

Các Trade marketer nên biết công việc của mình là các hoạt động bám vào hành vi của người mua hàng (Shoppers) như khuyến mãi, giảm giá,  thiết kế không gian trưng bày bán hàng, trải nghiệm của khách hàng tại điểm bán và mua,...., khiến người tiêu dùng thấu hiểu bản chất sản phẩm và nhận biết sản phẩm một cách tốt nhất sau đó không thể cưỡng lại và sẵn sàng bỏ hầu bao ra mua hàng. Hoạt động này cũng là cầu nối với Sales nhưng phức tạp hơn Sales bởi Trade marketer buộc phải thấu hiểu những yếu tố cốt lõi của Brand marketing và bao gồm cả thương hiệu (brand), người mua hàng (shopper) cuối cùng là kênh phân phối (Channel). 

Trade Marketing thời đại 4.0

Những người trong ngành marketing đã được tiếp xúc rất mạnh mẽ với thời đại công nghiệp 4.0. Nó cho ra đời nhiều công cụ để các Marketer nói riêng và ngành Marketing nói chung làm thương hiệu, có thể tác động đến đối tượng là những người tiêu dùng ngành hàng cuối cùng ra sao.

Có một sự thật hiện nay những người làm Trade marketing thời đại 4.0 đều chú trọng những hoạt động thực thi tại điểm bán nhưng lại mong muốn được bứt phá, sáng tạo, tạo thêm nhiều điểm nhấn mới cho công việc. Việc làm này sẽ đem lại một vài hậu quả khó lường, 1 là những bạn trẻ loay hoay công việc với những hoạt động nhàm chán được lặp đi lặp lại 2 là bản thân đột phá nhiều thành công vang dội nhưng lại bị đặt sai chỗ dẫn đến không đóng góp gì cho doanh nghiệp mặc dù bản thân hoạt động vẫn nổi trội. 

>> Xem thêm: https://phuongnamdigital.com/vi/tin-tuc/cac-xu-huong-digital-marketing-hien-nay.html
 

Trade marketing trong thời đại 4.0

Đối với người là Trade marketer khi vào ngành phải đi từ 1.0, 2.0 rồi lên đến 3.0. Khi mới bắt đầu vào nghề nên tập trung vào công việc, hiểu công việc mình cần làm. Sau khi đã nắm vững được kiến thức thì mới hiểu được đây chính là công cụ vũ khí cuộc cách mạng 4.0 mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua, và  các Trade Marketer có thể căn cứ vào đây để xây dựng tư duy chiến lược cho mình.

Tư duy về khu vực mua hàng của khách hàng

Bên cạnh tạo ra các hoạt động chính sách khuyến mãi, mua hàng được tặng kèm quà, hay chính sách về giá thì các doanh nghiệp hiện nay đang nỗ lực trong hỗ trợ việc trưng bày quầy hàng bắt mắt, đầu tư mạnh tay về các vật phẩm nổi bật thường được trưng bày trên khu vực mua hàng (POP). Có thể thấy khu vực mua hàng ảnh hưởng lớn đến sự thành công hay thất bại của các hoạt động marketing. 

Tư duy về cách trưng bày

Theo nghiên cứu, có 70% khách hàng sẽ quyết định mua hàng ngay hay không khi đứng trước quầy hàng. Vì thế nhiệm vụ của các Trade Marketer là phải trưng bày sản phẩm làm sao để bắt mắt và hấp dẫn khách hàng từ khi bước đến quầy hàng. Mỗi khách hàng chỉ có vài giây dừng lại trước quầy hàng, nếu kệ hàng bạn trưng bày hấp dẫn sẽ khiến họ mua hàng ngay không cần suy nghĩ. 

Có một số mẹo trưng bày quầy hàng hấp dẫn: Phía bên tay phải lối đi, ngang tầm mắt người tiêu dùng, bánh kẹo thì đặt ở vị trí phía dưới cho trẻ em (nhằm thu hút sự chú ý của những đứa trẻ). Để có thể tạo nên cuộc chiến doanh thu với đối thủ cạnh tranh việc này đòi hỏi các Trade marketer phải tiếp cận làm việc với các nhà phân phối, đại lý, bán lẻ, để xây dựng mạng lưới mối quan hệ với đối tác, khiến cho các nhà phân phối, đại lý bán lẻ hứng thú và chỉ nhập hàng của bạn. 
 

Trade marketing trong siêu thị 

Tư duy về thúc đẩy bán hàng 

Người mua hàng luôn hướng đến lợi ích cá nhân chắc chắn sẽ quan tâm đến các sản phẩm giải quyết được nhu cầu của họ. Nhà bán lẻ cũng luôn hướng đến lợi ích của chính họ. Ngoài các chính sách khuyến mãi, hoa hồng, giảm giá cho nhà phân phối, đại lý vá bán lẻ, phần thưởng dành cho các nhà bán lẻ, còn có một bộ công cụ vô cùng hữu hiệu mang tên vật phẩm bán hàng. Vật phẩm được thiết kế với hình dáng đa dạng nhưng bắt mắt được trưng bày trên các kệ hàng để thu hút người tiêu dùng. Việc trưng bày sản phẩm hay vật phẩm cũng là yếu tố quyết định đến việc có được khách hàng trung thành.

Hi vọng với những thông tin chia sẻ vừa rồi, bạn sẽ nắm được khái niệm của “vũ khí tối thượng” trong thời đại 4.0 này về tầm quan trọng cũng như lợi ích. Hiện nay, vấn đề làm sao để có thể cạnh tranh với các đối thủ và thu hút khách hàng mục tiêu vẫn là vấn đề nan giải. Để có thể giải quyết được bài toán này, bạn có thể vận dụng “vũ khí” này để trở thành một Trade marketer chuyên nghiệp hơn. Chúc bạn thành công!

Tags: Trade Marketing bao gồm những gì, Brand Marketing la gì, Mô tả công việc Trade Marketing, Kiến thức về Trade Marketing, Chuyên viên Trade Marketing là gì, Tài liệu Trade Marketing, Kiến thức về Trade Marketing, Trade Marketing Plan