KOLS / INFLUENCER MARKETING

1. ĐỊNH NGHĨA

  • Viral Marketing là một chiến thuật để một câu chuyện, một nội dung tiếp thị quảng cáo lan truyền, phát triển và tạo ảnh hưởng một cách tự nhiên như virus.
  • 3 yếu tố quan trọng tạo nên một “viral”: nội dung, môi trường và điểm phát tán. Trong môi trường internet, môi trường phát tán phổ biến chính là mạng xã hội. Điểm phát tán – nơi gieo nội dung viral – thường là người hoặc nhóm người có sức ảnh hưởng, giúp thông điệp viral nhanh chóng bùng phát và lan tỏa trong cộng đồng. Nội dung viral có thể rất đa dạng về mặt hình thức, từ: câu chữ, hình ảnh, video, câu chuyện…
  • So với PR marketing, Viral marketing đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp cho câu chuyện/thông điệp quảng cáo của nhãn hàng trở nên thân thiện và dễ nhận được sự đồng cảm, hưởng ứng và đến gần hơn đối tượng khách hàng tiềm năng. 

 

2. DỊCH VỤ VIRAL MARKETING TẠI PND

Thông điệp viral không tự nhiên sinh ra, cũng khó tự nhiên để phát tán nếu như thiếu: sự cuốn hút của nội dung, nơi gieo nội dung hợp lý và chiến thuật châm ngòi cho sự phát tán bùng nổ.

 

SÁNG TẠO NỘI DUNG

  • PND cung cấp gói tư vấn và xây dựng nội dung viral dựa trên tính chất thương hiệu, mục tiêu marketing, tâm lý và xu hướng tiếp nhận của khách hàng mục tiêu.
  • Từ nội dung truyền thống: hình ảnh, câu chuyện… cho đến “rich content” như video clip, infographic…

 

 

BOOKING CHANNEL

  • Là việc chọn lựa nguồn phát tán nội dung. Nguồn phát tán có thể là những nhóm/cộng đồng có sức ảnh hưởng; người nổi tiếng; người có sức ảnh hưởng trong một lĩnh vực/nhóm cộng đồng nhất định…

 

 

SEEDING & REVIEW

  • Có vai trò như tác nhân hỗ trợ các thông điệp trên các nguồn viral được lan tỏa nhanh hơn và có kiểm soát hơn. Bằng việc thực hiện các bình luận, khơi mào các chủ đề liên quan hay tạo những đánh giá có lợi cho nhãn hàng/thương hiệu. 
  • Hơn thế nữa, gói seeding và review còn là một can thiệp hữu ích khi nhãn hàng/thương hiệu gặp vấn đề với khủng hoảng truyền thông hoặc cần đẩy lùi những phản hồi tiêu cực đến từ những thành viên xấu trên mạng xã hội.

 

3. CASE STUDY

BC-LINK

https://www.youtube.com/watch?v=8zSJNtEfp40

 

THÁCH THỨC/ MỤC TIÊU:

  • Sản phẩm Nhật Bản lần đầu chính thức vào thị trường Việt Nam, mức độ nhận diện thương hiệu gần như không có.
  • Yêu cầu của chiến dịch không chỉ là gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy số lượng đại lý nhận phân phối các sản phẩm chủ lực.

GIẢI PHÁP:

  • Thông điệp của nhãn hàng được cụ thể hóa thành câu chuyện hình thức video clip “Chuyện tấm cám”, phát tán trên youtube; báo online và nhóm/cộng đồng nổi tiếng (hot fanpage), những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội. 

KẾT QUẢ:

  • Chiến dịch giúp gia tăng độ phủ thương hiệu thông qua hoạt động quảng cáo, PR online kết hợp viral clip.
  • Hơn 2,700 lượt xem video clip trên youtube; 10,000 lượt xem clip trên facebook fanpage. Hàng trăm lượt bình luận và chia sẻ video clip.

________________________________________

 

QUICKSTICK

https://www.youtube.com/watch?v=ahauwdpGhBQ

 

THÁCH THỨC/ MỤC TIÊU:

  • Là nhãn hàng tiên phong trong thị trường về que thử thai. Đối thủ cạnh tranh là không đáng kể nhưng vấn nạn hàng giả lại khá nghiêm trọng.

GIẢI PHÁP:

  • Chiến dịch “Phân biệt que thử thai thật - giả” với trọng tâm là viral clip được phát tán và lan truyền trên youtube và mạng xã hội: Thử thách tình yêu cùng Quickstick, Phân biệt Quickstick thật - giả, Phản ứng khi nàng 2 vạch. Với nội dung hài hước, độc đáo và có tính nhận diện cao.  
  • Triển khai chiến dịch với đa dạng các kênh quảng cáo có sức ảnh hưởng truyền thông lớn như fanpage “Blog Tâm Sự” với hơn 11 triệu lượt theo dõi, Hot Group “Tâm sự 69 (Eva-Adam)”, các Hot Profile nổi tiếng trong cộng đồng nữ giới với hơn 1 triệu lượt theo dõi , Facebook, Zalo…

KẾT QUẢ:

  • Chiến dịch thu được lượt quan tâm và thu hút từ cộng đồng mạng, với hơn 170.000 lượt xem clip, và gần 500 lượt thích video. Thông điệp được lan tỏa trong các cộng đồng và profile nổi tiếng.